Política de Privacidade

Última Atualização: 31 de outubro de 2025
Data de Entrada em Vigor: 31 de outubro de 2025

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Informações que Recolhemos:

Recolhemos as seguintes informações pessoais:

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Como Recolhemos Informações:

Recolhemos informações quando:

• Faz uma encomenda
• Cria uma conta
• Contacta o apoio ao cliente
• Interage com o website
• Os cookies e as ferramentas de análise recolhem dados automaticamente

Como Utilizamos as Suas Informações:

Utilizamos as suas informações para:

• Processar e entregar encomendas
• Criar e gerir a sua conta
• Responder a questões dos clientes
• Processar pagamentos de forma segura
• Enviar atualizações da encomenda
• Melhorar a funcionalidade e a segurança do website
• Análises (apenas com consentimento)
• Marketing e publicidade (apenas com consentimento)

Se precisarmos de utilizar as suas informações para outra finalidade, pediremos previamente o seu consentimento.

Como Partilhamos as Suas Informações:

Partilhamos os seus dados apenas quando necessário:

• Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Transportadoras para entregar a sua encomenda
• Parceiros de análise e publicidade (com consentimento)
• Software de apoio ao cliente
• Prestadores de serviços de TI

Não vendemos os seus dados pessoais.
Podemos divulgar dados se tal for exigido por lei, para proteger os nossos direitos, ou como parte de uma aquisição empresarial.

Conservação das Suas Informações:

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário:

• Dados da encomenda: 10 anos (requisito legal)
• Dados da conta: até a sua conta ser eliminada
• Dados de análise & marketing: conforme a Política de Cookies

Os Seus Direitos:

Dependendo da legislação aplicável, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados inexatos
• Solicitar a eliminação (“direito a ser esquecido”)
• Restringir ou opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer os seus direitos, envie um email para: info@milacantes.com

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Segurança:

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